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Resi semplici e senza complicazioni
Scopri come effettuare un reso o esercitare il diritto di recesso in modo facile e veloce.

Condizioni di Recesso e Resi

In conformità al D.lgs. 21/2014, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza alcuna giustificazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto all’indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., indicando:

  • Numero ordine
  • Nome e cognome
  • Prodotto per cui si richiede il reso

 

Restituzione del prodotto

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso al seguente indirizzo:

Upgrade Service di Luigi Carrella
Via Cupa di Nola 17
80049 Somma Vesuviana (NA)

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, completo di confezione originale ed etichette.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso e verrà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.


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